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ウェン(wen)シャンプーの返金保障は簡単に使える?

 

ウェン(wen)シャンプーの公式ショップの定期便には60日間の返金保障があります。
クリームシャンプーは少し特殊なので合うかわからないというひともたっぷり試せて安心ですよね。
しかも全部使っても返金できるというのでそれほど商品に自信があるのだと思います。

 

ただ、少し気を付けたいこともあるので書いておきます。

 

返金の希望は電話で申し込む

まず、返品は電話で申請する必要があります。
メールなどでは対応してくれませんので、ウェンシャンプーのカスタマーサービスに直接電話して、返品したい旨を申し出るようにしてください。

 

連絡先はこちらになります。

 

電話番号:0120-010-567
平日 9:00-20:00 土曜 9:00-17:00(日曜祝日休み)
メールアドレス:cs@proactive.co.jp
(名前・申し込み時の電話番号・商品名・支払い方法を明記)

 

送料や手数料は自己負担になる

また、送料や手数料に関しては返金の対象になりません。
自分で負担しなくてはいけないので、その点は理解しておきましょう。

 

公式ショップの定期購入にのみ適用される

60日間返金保証が付くのは公式ショップの定期購入の場合です。
公式以外の楽天やアマゾンのショップだと返金保障は使えないので注意です。

 

WENの公式ショップだと自動的に定期便となるのでウェンシャンプーを使ってみて気にいったら、そのまま使い続けることができます。
万が一気に入らなかった場合も、商品分のお金を損してしまうことにはならないので、気軽に申し込めます。

 

全商品の容器を返送する

注文した全商品の容器を返送する必要があります。
足りない容器が合った場合返金保障されないので大事にとっておきましょう。

 

せっかくの60日の返金保障制度なのでうまく利用して、ウェンシャンプーを試してみてください。

 

 



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